2011年度优秀部门——客户发展促进部

发布:2012-02-06 10:52:11 阅读：1788

    2011年在华南所有这样一个部门，凤凰涅槃是对他的诠释，刚刚重新组建就在市场的熊熊烈火中重生；就是这样一个重新组建的部门，却在这一年完成了不可思议的业绩成果；

    2011年在华南所有这样一群人，他们从不同的部门，不同的岗位走到一起，却能迅速集合，勇挑重担，同欢喜共拼搏；

    2011年在华南有这样一群人，坚定坚持，在面临越来越多的竞争对手时，用热心专业的服务HOLD住了客户，让他们知道什么才是真正的知识产权保护；

    2011年也正是这群人用行动践行着华南理念：专业、仁义、共赢！是的，就是这样一群人，让其他的服务机构知道华南所是不可小视的；也就是这样一群人，让客户知道知识产权代理是有尊严的，他们，就是客户发展促进部。

    2011年还是这群人，疾风识劲草，烈火炼真金。在国内外经济不景气的大气候下，东莞也频现倒闭潮，但是他们逆流而上，部门有8个人完成百万以上业绩，提前完成2011年业绩目标1210万元，更超越了目标额150余万，年增长率超过40%，实现了全所跨越式发展。

    成绩的背后是付出，是强烈的集体荣誉感和社会责任感，对公司对客户对同伴，他们义不容辞，冲锋在前。9月的东莞，热浪袭人，为了在家具展期间就完成客户产品的专利申请，为了更好的保护产品的新颖性，客促部的同事位跑展会跑展厅，去企业去车间，冒着酷暑，忍受刺鼻的油漆味和粉尘，用案例用真心说服客户，最终完成453件的外观专利申请，帮助参加展会的客户用专利权有力的打击了仿冒者，赢得各界好评。当别人说你们累吗？皮肤晒黑的周水凤笑着说我很健康；当项目部要冲刺高新产品认定的目标时，客促部的同事站了出来，我们能行！分任务、列指标，找方法、定措施，群策群力，奋勇向前，今天你3件，明天我5件，两个部门并肩作战在短短的两个月的时间完成了53件的壮举！当别人说你们累吗？壮实的杨龙爽朗的说客户明年能报高新技术企业了；还记得我们的业务经理孙誉倩的妈妈生病了，丈夫在外地，她既要照顾生病的妈妈，又要照顾年幼的女儿，可她并没有提出任何要求，一直坚守在工作岗位上，坚持做好自己的工作，当细心的其他同事知道了，主动下了班轮流帮她接孩子，去医院慰问孙妈妈，从此孩子多了几个大姐姐，孙妈妈多了几个好儿女。当别人说你们累吗？文静的黄丽娜说：和家人在一起真好。

    江山代有才人出，各领风骚数百年。就是这样的一群人，尽管他们入职不过半年，却敢定下80万上百万的年度业绩目标，难道你们不害怕失败吗？不，他们用坚定的目光告诉每一个人，我们有信心，我们有团队！的确，在他们的身后有循循善诱的区域经理、有加油鼓劲的资深经理。多少次深夜二楼的灯还亮着，那是两个客促部的女同事，蔡方平、周水凤还在加班，白天跑企业、联系客户，晚上做策划案，回复邮件，总结一天的得与失，仔细梳理客户信息，不放弃任何的业务信息，柔弱的她们迸发出巨大的力量，她们用业绩用实力证明自己也是强者。年轻的他们正向前辈一样认真、负责，为客户着想，急客户之所急，但是他们还有些不一样，他们似乎更有激情更富于挑战。看，在不到一年的时间里，他们真的做到了，全部完成业务目标，平均年业绩达到70万以上，有力的支持到部门目标的完成。看着这些新人的成绩，老同事们喜在脸上，急在心里，你追我赶，共同进步创造了单月完成171万业绩的部门记录。我们真的成长了，我们是展翅的雄鹰！

    在这群人中间有些人总冲战场的最前面，他们是英雄；但是有些人总默默于闪光灯的背后，微笑忍耐奉献，他们也是英雄！客促部的业务助理们就是这样三位服务天使，授理书、证书、开票、快递、合同、统计、表格。。。，大事小事麻烦事他们都要做，但是他们不抱怨；二楼、六楼、七楼、客服部、代理部、法务部、财务部。。。，高高低低跑上跑下，他们不言累不言苦；当团队拿到成绩，欢天喜地的站在最前面的时候，你看不到她们；当目标没有达成，咬牙坚持加班加点的团队中，你可以看到她们；当业务经理能信心百倍的站在客户面前侃侃而谈时，他们在幕后统计数据、收集信息；当业务经理喜悦的把一份份专利证书商标证书交给客户时，他们在楼梯间上下穿梭奔波。要问部门谁爬楼梯最多，是她们，一个上午，8趟；要问部门谁服务客户最多，是她们，每人，1000家。你问女孩，何苦坚持？他们说团队能完成目标，这算什么？但是我们不会忘记她们的，马瑞敏、尤琪、陈冲，可爱执着的服务天使，我们的好管家！

    客户发展促进部，一个快乐、激情、不断挑战自我的团队，正用自己勤奋的工作，踏实的作风，乐观的精神，向着更高的目标前进，前进！他们是华南理念的践行者！相信他们在新的一年能取得更大的成绩，更丰硕的成果！加油！客户发展促进部的伙伴们！