2011年度优秀员工——叶钰琪

发布:2012-02-06 11:14:19 阅读:1775

有一个女孩年纪轻轻却有着坚定地信念,有一个女孩长得非常的瘦小但却有着常人没有的意志,有一个女孩看上去非常柔弱,第一眼看上去的时候就会想到这样一个女孩能承担什么样的事情呢?但她确实做到了,成为了公司的优秀榜样!

你还记得吗?那一个月底的最后二天我们需要提交330个外观案件的时候,在这个案件非常多的时候,领导对你说“案件非常之多,可以利用电脑检测系统,也安排了工程师交案前自我检查一遍,如果是同一个客户的案件,一般只需要核查前面几个案件,后面的案件信息基本是一样,可以不需要逐个检查,可利用CPC软件检测直接提交”。但是,你并没有那么做,你没有忘记自己责任,你没有忘记自己的岗位性质,你没有忘记自己的责职要求,此刻你考虑到的是CPC软件的检测会一些细节问题查不出来,会有一些专业的名词检查不到位,所以你仍然坚持逐一个案件地审查,不放过任何一个可能出现细微错误的地方。你的认真细心、不厌其烦,最好地证明了华南的服务是值得客户依赖的。然而,似乎上帝就是这样喜欢考验人,在这两天又有其它非常紧急的文件需要你处理,且第二天就要递交,而就在前一天,你和团队展开了一天的奋战,你不顾身体的疲惫,放下家人的不理解,持续到凌晨2点钟才把文件提交完成。这就是你对的工作态度,这就是你对工作的信念!

在领导表扬你的时候,你总是说自己做的还不够好。松下公司人力资源部长陈恺曾说:“毕业生的要求是有一颗平常心,可以从零做起。”象你们这批刚大学毕业的学生往往对工作百般挑剔,不愿意从低,从零做起。但是你不是,作为家在东莞的你有家里万般疼爱你的长辈,有优良的外在物质条件,你对于工作有更多的选择与机会,但是你从入职到现在从来没有对琐碎且压力负荷如此大的工作表现出任何的不满或抱怨情绪,始终坚持自己的岗位,没有丝毫放松的状态,一直默默为客服部和华南地付出!

你还不仅爱岗敬业,对于其它同事的帮助也是乐此不彼。无论你在做什么,只要谁需要帮助,你都一定会伸出你温暖的小手。有一次你休假回来上班时,手头上的堆积了300多份的发文,这些发文的信息都需要扫描逐个录入系统。当你正在扫描的时候,因为部门其它一位同事家中临时有事请假回去,我必须把制作其它文件的工作交给其它同事跟进。我当时问你:你这边手头的事情能处理过来吗?还可以协助其它同事做点事情吗?你连眉头都没皱一下,接了这些额外工作又开始了你安静地忙碌,并且及时无误地交付任务。第二天,我才从其它同事那得知,你家里人等你回去吃晚餐等到好晚,你又让他们“失望”了一回。让家人的等待落空,对你来说是已习以为常。2011年是否因为这样的一份工作,让你也觉得累了,有踌躇,有难过呢!我不得而知,因为我在脸上只看到工作时的快乐笑容。

感谢有你,无怨无悔地付出,感谢有你淡如雏菊的笑容温暖我们每一位同事!此刻,我非常自豪地告诉大家,客服部以你为荣,华南以你为荣,小琪,来吧。来到这个红色的舞台,领取属于你荣誉吧!