2012年7月份最具专业员工——董晓慧

发布:2012-08-06 16:44:27 阅读:1713

姓名:董晓慧
职务:客户服务部流程专员
先进事迹:客服部之所以能得到事务所大部分同事的认同,其一有一个人很重要,因为她任劳任怨,做事认真、细腻,有需要她协助的工作她总是不会说“不行”,给到需要的人想要的东西还赠送一些建议和更好的方法,所在她在大家的眼里和心里都得到了肯定。这个月她协助促进部完成中间文件案件30件左右,收到费用244笔,都能保质保量的完成,在财务部阿霞支持下早早地将费用确认出到代办处。遇到又急又赶的案件要逐个跟进,需要垫付的案件把垫付委托书都打印好,只需要业务助理上来代相关人员签个名就可以了,她希望自己能帮前线的战士们做好一切弹药的准备,节约他们更多的时间。在完成本职岗位的同时,她的身影遍布有需要的人身上,31号为保证代理部和外观部完成本月目标需要赶案,她协助小琪审查案件到深夜11点才离开;苗苗休假半个月,新人不能完全衔接上她的工作内容,工作量大人员不足时,她把每个需要处理的案件提醒给新人,抓住所有空余时间指导帮助新人的成长;三个月一次的年费通知工作,接近尾声时就像突破高地时吹响的冲锋号,聚部门力量保证及时寄出,为保证公司向客户的通知严谨,对通知书、信封进行核对,作为部门能给予实质支持的她又义不容辞地冲在了第一线。螺丝虽小作用巨大。客服部感谢你,姐妹们感谢你,客服部的优秀员工——董晓慧。