开心工作 快乐成长 专业服务
发布:2014-08-20 11:11:26 阅读：2033
开心工作 快乐成长 专业服务
“二十一世纪最缺的是什么？人才！”这是电影《天下无贼》里一句精彩的台词，却道出企业经营中最核心的问题所在，如何留住人才是每一位企业家时刻思考的问题。尤其我所拥有一批富有热情又十分专业的专利代理工程师、知识产权规划顾问，项目申请专家等知识产权工作者，如何让他们在华南的大家庭里开心工作、快乐成长，用生命捍卫服务客户的质量，是我所一直努力的方向，并形成华南所特有的企业文化。
新人PK 绽放生命
每一位进来华南的员工都必须经过新人PK，淘汰率达30%，截止目前，已举办了49届的新人PK，共有110位员工最终闯关留下华南所。新人PK的项目包括：专利法、商标法的专业知识学习，公司规章制度的岗前培训、以及团队展示等，为时15天，让新员工在最短的时间内，集中学习和了解华南所。
PK文化在华南所是随处可见的，甚至连高级管理层的人才都是经过激烈的PK选拔出来的。新人PK是一个见证生命之花绽放的过程，铸就了每一位华南人对任何事情都全力以赴、执着追求的特质。
“领袖人生”培训 铸造精英
为更好地寻找认同华南的价值观 “专业、共赢、仁义”的伙伴，2013年4~8月，华南所开展了 “领袖人生”的培训，全所总动员学习与提升服务意识、专业技能，在这过程中，每一个员工都完成蜕变，更深入地认识知识产权工作者的责职所在与华南所的企业文化。
经过“领袖人生”的课程培训，我所形成一支优质、专业的知识产权服务队伍，上下一心，团结一致，实践履行“让中国人的智慧财产获得最专业的法律保护”的使命。
华南所就是这样一个负责任的公司，情愿少赚些钱，也不要昧着良心为客户提供不专业的服务，全所上下员工都形成“用生命捍卫质量”的服务意识，从而实现“员工赢、企业赢、客户赢”多方共赢的价值观。
集合公司力量 支持员工成长
当许多专利事务所都害怕培训员工成为专利代理人时，华南所则用行动与优厚的福利鼓励所内的员工积极参加成为专利代理人的各种培训机会。如不计成本地为即将考试的员工们有薪备考假期，为赶赴考场的员工们安排公车，让他们后顾之忧地赴考。
开设外联培训部，由专人每天搜集各类培训信息，发给部门负责人，如果部门负责人认为培训课程对提升员工技术、专业知识有帮助的，就向公司提出，并由外联部协助报名，安排出车等。每年在公司员工参加内外部培训的课程都有上百次，在一定程度上全面提升了员工们的专业水平，更专业地服务客户。
华南所拥有一种大度的特质，愿意花时间、花成本培养每一位想成长的员工，并把专利代理人才的培育看作是我所发展的源泉，而不是人才流失的源头。
评选优秀 树立标竿
华南所每月召开一次全所会议，评选出“月度优秀员工”、“优秀部门”等奖项，均可获得奖金与鼓励。
每年一次旅游 增长见闻
丰富业余生活 增进友谊
华南所一直以来十分重视员工们的快乐成长，定期举办生日会、组织篮球、羽毛球比赛等各种各样活动，丰富员工的业余生活，让员工们互相了解彼此，增进友谊。
人性化的福利 营造家的感觉
有时候一顿美味的午餐，一个美美的午觉会让人感到无比的幸福。在华南所，设有私人饭堂，营养搭配得当，美味可口，在炎热的夏天还为每一位员工精心准备解暑的糖水。同时提供免费的宿舍，积极营造家的感觉。
有人说，企业感动员工，员工才能感动客户。华南所时刻以员工的幸福感为首，竭尽所能培养与支持员工成长。让每一位华南人都保有“专业、共赢、仁义”的特质，用这份特质服务、感动客户，赢得他们的信任与尊重。