NLP培训心得——李美仕
发布:2013-11-19 10:38:32 阅读：826
第一阶段四天的NLP课堂学习，学习到许多操作性强的实用工具，例如：清醒人生的第一个工具，不仅让我们学习到感恩，还我们如何感恩平时给我们带来方便的人，更教会我们具体的方法。清醒人生的第二个工具，让我们以直观的方式，看到自己目前的生活状态，以便做出更好的改变。关于NLP的学习，主要的心得有以下几个方面：
一、如何整合企业文化
1、关于企业文化的理解
（1）企业文化不是口号，是具体的行为准则。“以人为本”、“以客为尊”、“以市场为导向”……这些是口号，是一些让成员不知道怎么做的口号。例如，以人为本，谁知道以人为本是什么吗？以人为根本，这只是换一种说法，还是不知道以人文本的什么意思。企业文化是老板文化吗？当企业只有三五个人的时候，企业文化确实是老板文化。企业文化，从什么时候开始不是老板文化呢？与人数无关，是从企业开始实行分层管理的时候。
（2）未经整合，公司的力量是分裂的。（当大家没有达成一致，不同的人，有不同的表现，各自会按照自己的方式和个性行事。例如，提出三个方案，A方案有8人赞成，B方案有3人赞成，C方案有3人赞成。最后决定，少数服从多数，用A方案。对于另外的6个人，根本不赞同A方案。而这6个都，也都是人才，会认为A方案会害到公司，会开始挽救公司。都会认为自己是对的，自己的方案是最好的，虽然最后都在执行A方案，但是大家会按照自己的个性来，会抵触。因为大家都是人才，也都不是故意的，有些人就开始活动起来，来来来，今天我请你吃饭，会游说，你怎么会选A方案呢。最后，形成派系，产生内斗。因为，不赞同，就会不支持，却努力坚持自己的，力量就分散。
（3）整合之后的企业文化，带来以下几个好处。整合以后带来：1）高层团结一致；2）员工有安全感（认为自己做的就是对的，就是这样做的，不会在内心产生疑虑。员工没有安全感，会人心惶惶。）；3）成员有共同目标，力量统一；4）提高效率；5）降低成本。
2、关于企业文化的整合步骤：
（1）问自己，什么样的企业是你心目中理想企业？例如：统一思想、专业、诚信、公平公正……每个人写一百条。
（2）全部写完后，把自己写的，交给下一个人，自己拿上一个人的来看，自己看不懂的，不喜欢的，删掉它。直到把其他人的都拿来删除过。剩下的就是共同的。
（3）可能很多形容词、泛化词，不知道到底是什么意思。例如以人为本、以客为尊。从剩下的几十条中，挑出最重要的十条。同样，可以每个人选10条，统计票数最多的10条。
（4）去解释这10条内容。每个人写出，一百条具体表现这个词行动。例如，什么是相互尊重，写表现这个词的100条，例如，见面相互点头、微笑……写完以后，再去传，删除不喜欢的、不赞同、不明白的。有的词，可能不需要100条，要根据情况，例如，诚信：只需要几个行为就可以做到，比如，说到做到、做不到不要说、说了做不到要道歉，就足以表现诚信这个词了。
（5）最后，这10个词语，可能有170条表现和行动。按照各部门，每个部门领几条去负责在全公司推行、执行。
二、自行前进，比被外力推动向前，感觉更好。
不要被动应付问题，解决障碍，而是要主动制定合适的目标，让自己可以更好前行。案例：老师请一名同学到讲台配合他。第一次，老师告诉他不要动，
三、解决问题，只能让团队转回正轨，只有找到达到目标的方法，才能达到目标。
对于我们做知道的方法，对于全部的方法来说，只有那么一点都嫌多（见下图中，A这一点是我们所知道的经验和方法，B是我们不知道但却是存在的方法）。世界上，每一秒，都有很多方法产生。对于什么目标，我们要相信，是可能的。而不是认为，不可能。例如，今年的目标是300万，明年要要求增加到500万，我们现在的模式，第一反应是“不可能，因为今年做得要死了，才做300万，明年，什么都不改变的情况下，要求做500万，因此认为不可能”。实际上，没有任何人要求我们用做300万的方法来做500万。因此，改变方法，一个不行，换另一个，直到有效为止。如果，没有方法，去找，去想，去问，问专家，不论如何，达不到效果，换一个，直到达到效果、目标为止。
在NLP学习到的方法非常多，但是只学习四天的课程并不足以让我们变成一位合格教练。NLP课程的精神，也是需要我们在不断的实践和操作中，将NLP的方法、工具及技巧用得越来越娴熟。在不断的实践中，变成对自己、对身边人的一名教练。
瀚杰所 李美仕