用更专业的服务为企业保驾护航 ——记资深专利代理人李玉平
发布:2015-08-04 17:58:40 阅读：1458
用更专业的服务为企业保驾护航
——记资深专利代理人李玉平
广东科技报记者 符丹萍
走进李玉平的办公室，首先映入眼帘的是办公桌背后墙上的一幅《双鹰图》。“双鹰，取‘双赢’谐音。作为一名专利代理人，要赢得客户的信任，就要为客户提供更专业的服务，让客户先赢，在与客户互利共生中实现长远发展，而后取得共赢。”李玉平在接受记者专访时，用这样一番话作为开场白。
现任东莞市华南专利商标事务所有限公司（以下简称“华南所”）技术总监的李玉平，可以说是亲身见证了中国知识产权，特别是专利事业不断成长壮大和蓬勃发展的历程。1985年，李玉平取得专利代理人资格证，同年取得专利代理人执业证，成为全国第一批专利代理人。从业30年，李玉平撰写的专利申请文件共计2498项，其中1021项为发明专利。出色的专业技能和优秀的业务水平也让她获得了多项荣誉：1987年被评为河南省（省级）专利先进工作者；1995年被河南省自然科学职称评审委员会评定为副研究员；2008年被评为东莞市科技咨询专家；2010年进入东莞人才库成为专家人才；2010年，她更是被国家知识产权局授予“长期为我国专利工作和知识产权事业作出贡献”的荣誉证书。
以专业为标准
1977年，毕业于郑州大学化学系高分子材料专业的李玉平，被分配到河南省科学院化学研究所从事研究工作，而后调至业务室，负责所里科研计划的制定以及科技成果鉴定。上世纪八十年代初，我国准备颁布及实施专利法。为培养一批专利代理人，安徽《科技咨询》报社举办了首届专利知识函授班，李玉平自发的成为函授班的一员，在繁忙的工作之余，参加函授学习直至结业。在这个基础上，1985年初，中国专利法颁布在即，李玉平被研究所派去参加为期一个月的专利代理人培训班，在考取专利代理人资格证之后，她负责把研究所的科研成果申请专利保护。
“我们是1983年开始接受培训，学习周期为一年多。当时全国共有一千多人报名参加培训，都是一边上班一边学习。为了方便全国各地的学员学习，函授资料刊登在《科技咨询》报上，让学员们读报自学。很多学员无法兼顾忙碌的工作和繁重的学习，就放弃了。到最后考试结业时，仅有40多人拿到了由中国专利局颁发的结业证书。此次培训为之后1985年初的专利代理人培训班打下了专利代理的坚实基础，最终成为我国第一批专利代理人。”回忆起与专利代理工作结缘的往事，李玉平颇有感触：“当时要坚持在工作之余不断学习，真是非常不容易。如果不是对专利代理工作有一份热爱，我想，是很难坚持下来的。”
正是由于这份热爱，2000年，46岁的李玉平从河南省科学院提前退休后，开始专职从事专利代理工作。2006年，机缘巧合之下，她从河南来到东莞，加入了华南所。今年已经是李玉平在华南所的第9个年头。凭借过硬的专业水平，她在华南所培训出一支在业内极具口碑的化工团队，在制药、食品、生物、材料等领域都取得了不俗的成绩。
而李玉平的专业水平在业内也备受认可：2010年，她入选中华全国专利代理人协会医药生物专业委员会委员；2012年被推选为全国专利代理培训教师，并分别在山东和江西授课；2013年，她入选科技东莞工程项目评审专家，给企业讲课五十多场，培训学员千余人，并在《中国专利代理》等国家级学术刊物上发表论文多篇。
以实干为风格
“专利代理工作是一项专业性和责任性都很强的工作，既需要有扎实的专业知识又需要有足够的责任心，要把服务好每一个客户、写好每一项专利当做自己的职责。做一个优秀的专利代理人就是我的座右铭。”从业以来，李玉平严格把控专利撰写的质量，由她负责的项目，都坚持全程跟踪为客户服务。用她的话来说，就是“把客户的事当成自己的事来做”，务实、实干正是她的个性风格。
2009年，华南所接到一个紧急案件，广东银禧科技股份有限公司（以下简称“银禧公司”）委托该所处理一个将近到期的意见陈述，并且希望这个专利能获得授权。这一案子是银禧公司在2007年委托其他专利事务所的东莞分公司撰写提交的，该分公司在递交了第一次意见陈述之后，就因某种原因倒闭了。银禧公司接到第二次审查意见通知书时，才临时将案子委托给华南所。第二次意见陈述的发文时间是
李玉平临危受命，凭借多年的专利撰写和审查意见答辩经验，加之在化学研究所积累的丰富化工专业知识，在把原始文件细看数遍之后，根据第二次审查意见研究分析案件，并与发明人多次沟通，针对审查意见进行创造性答辩和修改，终于在规定的时间内完成了第二次专利答审。
“银禧公司现在是我们服务的重点客户，而我们也竭尽全力，为客户努力争取最大利益。如今，银禧公司不仅是广东的专利大户，而且是上市公司。在他们公司成功上市后，还给我们送来了锦旗。”李玉平笑言，能够获得客户的信任和肯定，便是最大的满足。
如今的李玉平，虽然年过花甲，但仍神采奕奕地战斗在专利代理的第一线，用心地服务客户，培育更多的优秀专利代理人，为中国的知识产权行业贡献余热。
备注：本文转载于《广东科技报》